【功能介绍】赢美营销管家功能介绍

2017-11-10 499
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赢美营销管家包含有八大版块,云店O2O、营销利器、会员金矿、超级分销、微信运营、提现管理、店长合伙、员工激励。

它是营销系统,也是客服系统,还是微信商城、O2O系统、店务管理系统、进销存系统、数据分析系统。

它能帮助您做营销活动,集客、圈粉、推广品牌,帮您制定全年或季度的营销计划,明确目标,更好地获取市场竞争的胜利。

它能随时了解客户详细信息,实时与客户交流互动,向客户推送产品介绍,优惠券,活动海报等。

它能在微信中展示店里各种产品与项目,微信支付,预约服务,快递到家。

它能让您线下门店、线上商城一手掌控。

它还具有会员开卡充值,积分管理,预约,评价,员工提成,库存管理等多项功能。

本文将为您介绍赢美营销管家各版块的具体功能。

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云店O2O

云店O2O有概览、订单、商品、商城这四大块。

概览页面可以查看7天内经营数据,云店转化率,热销/滞销商品的销量排行、浏览量排行,透过这些数据我们可以有针对性的【打造爆款】【推广滞销产品】,做活动提升商城访客量,发布优惠券提升客单价

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订单页面我们可以看到所有的商城订单,并查看订单的详细信息,对订单筛选查询、批量管理。

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商品连通系统的项目/物品/套餐资料,无需再次录入,我们只需在这里上传商品在线上商城使用的图片与商品详情。

若有促销活动可以创建营销分组,比如:热销商品、双十一等。

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商城,微信目前是移动端公认的最活跃的APP,国内手机上网用户已经超过了9.2亿,而微信用户达到了8亿,微信拥有巨大的流量优势,微信商城不仅可以展示您的商品项目,让微信商城成为企业电子商务的流量入口,还能为您蓄积用户,传播品牌文化和企业资讯。

在本页面我们可以搭建微信商城,进行商城装修,设置顾客购买商品的支付方式、配送方式、配送商(快递)。商城装修可以按您的要求,做成您喜欢的界面;支付方式则支持微信支付、支付宝支付、会员余额支付、积分支付等支付方式;配送方式可以设置送货到家、到店服务、到店自提;而配送商即送货到家服务中的快递公司,自行设置即可。

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营销利器

营销利器有创意仓库、商城活动、优惠券、营销工具四大块:

创意仓库是营销利器的核心内容,赢美团队帮您策划好了具体的营销活动方案,里面有包括主题的创意概念H5的风格画面和相应的互动工具;帮您制定了全年或季度的营销推广计划。您可以在这里发起营销活动,查看营销活动数据。

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商城活动是营销活动的好帮手,成功的促销活动不仅能够增加销售量、吸引客流量,还能提升品牌知名度、强化巩固老顾客、消化积压的库存品。在赢美商城活动页面我们可以设置抢购/秒杀、团购、热销、砍价等多种促销活动,帮您缩短产品入市进程、提高市场竞争力、打败竞争对手。

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 优惠券是营销活动的重要工具,在营销活动中我们可以通过优惠券集客、提升客单价/访客量/用户活跃度。在优惠券页面设置好优惠券,可以发送集客通知,将活动信息发到赢美智能前台APP上,让每个员工都可以看到,之后员工就可以用优惠券集客了。

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营销工具,可以理解为企业为达到、完成或促进营销目的而使用的手段,在营销工具页面有生日关怀、精准营销、花样问卷、触点活动、互动游戏这五块。

生日关怀,简单来说是对老客户的维系,在生日这样重要的日子,如果能够收到一条来自企业的祝福短信并伴随小礼物,无疑会加深客户对该企业的印象。

精准营销,是时下非常时髦的一个营销术语。大致意思就是充分利用各种新式媒体,将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。如何做到精准?赢美帮助您进行相应的企业营销分析,市场营销状况分析,人群定位分析,充分挖掘企业产品所具有的诉求点,实现真正的精准营销。

花样问卷,通过问卷我们可以向消费者调查竞争对手,达到知彼的目的;通过问卷我们可以快速获得需要的材料,快速适应环境开拓市场;通过问卷我们可以进一步了解到消费者的需求,推进企业发展。

触点活动,首先我们要了解什么是触点?举例说明。某公司决定订购一批办公文具。那么到哪里购买呢?这些商品信息可能来自淘宝、网页、行业资讯杂志或者朋友介绍。获得这些信息的媒介就是触点。触点活动就是让顾客评论或者分享企业的一些文章、活动咨询、优惠信息等,帮企业推广。当然为了让顾客更加积极的分享评论,我们可以设置一些奖品来激励顾客,如优惠券、抽奖机会。

互动游戏,我们可以定期举行一些互动小游戏,来增加粉丝的活跃度、忠诚度。

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会员金矿

会员金矿有概览、集客、权益、会员管理四块,这个版块的主要功能是集客、会员权益、会员管理、会员标签。

集客是指通过优惠活动或优惠券吸引顾客关注门店公众号注册会员。

会员标签是员工将顾客的一些特征、喜好、购买习惯等通过添加标签的操作,录入会员资料中,这些资料将为之后的精准营销打下良好的基础。

集客与会员标签的具体信息请看文档《扫码集客与会员标签》

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会员权益,在这个页面我们可以设置会员卡的样式,会员享受的折扣,消费返的积分,开卡礼,员工销售会员卡的激励,客户使用积分的规则,以及各种会员活动,如生日关怀、充值满赠、其他的营销活动等。

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会员管理,在这个页面我们可以查看所有的线上会员,对会员卡进行冻结、升级、转卡、挂失、充值、积分管理、标签管理等操作,可以看到会员的客服记录、充值记录、交易记录、积分记录、余额记录、优惠券、会员标签等。

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微信运营

设置微信公众号的底部菜单、关注回复、关键字回复、回复的图文素材。

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提现管理

会员、分销商集客奖励提现规则设置,提现申请管理。

提现管理页面显示了会员、员工的可提现金额,提现的笔数,可以对提现申请进行审核操作。

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提现设置页面的作用是设置提现的规则。

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员工激励

员工集客奖励提现申请管理。

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以上是营销管家云端O2O、营销利器、会员金矿、微信运营、提现管理、员工激励六大版块的功能介绍。

超级分销与店长合伙功能赢美努力开发中,敬请期待。

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